Polityka prywatności
Jakie dane zbieramy, po co, na jakiej podstawie, jak długo je trzymamy i co możesz z nimi zrobić.
1. Kto jest administratorem
Administratorem danych osobowych przekazywanych przez formularze w serwisie jest Walter Herz. Kontakt w sprawach danych: office@walterherz.com, telefon +48 22 11 200 11.
Biurowcewpolsce.com jest portalem informacyjnym i nie jest stroną transakcji. Obsługę zapytań prowadzi Walter Herz jako niezależny doradca.
2. Jakie dane zbieramy i na jakiej podstawie
Nie zbieramy niczego „na zapas". Poniżej pełna lista sytuacji, w których dane do nas trafiają.
| Kiedy | Co zbieramy | Po co | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|---|---|
| Zapytanie o ofertę lub kontakt z doradcą | imię i nazwisko, e-mail, telefon, treść zapytania, kontekst (budynek, oferta) | odpowiedź na zapytanie i prowadzenie rozmowy | art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO — działania przed zawarciem umowy oraz uzasadniony interes | 3 lata od ostatniego kontaktu |
| Zapis na newsletter | adres e-mail, treść zgody, data i adres IP zapisu | wysyłka newslettera i wykazanie, że zgoda została udzielona | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda; art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną | do wycofania zgody; dowód zgody 3 lata dłużej |
| Zgłoszenie korekty danych | opis błędu, adres strony, opcjonalnie e-mail | poprawienie danych i odpowiedź zgłaszającemu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes: rzetelność publikowanych danych | 2 lata |
| Zgłoszenie budynku lub oferty przez właściciela | dane kontaktowe, rola, dane obiektu, materiały graficzne | weryfikacja i publikacja karty budynku | art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO | przez czas publikacji karty i 3 lata po jej wycofaniu |
| Dostęp do oferty poufnej (NDA) | dane strony umowy o poufności, zakres udostępnionych informacji, daty | wykonanie umowy o poufności i wykazanie jej przestrzegania | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO | przez okres obowiązywania NDA i 6 lat po jego zakończeniu |
| Zgłoszenie uwagi w wersji testowej | imię, opcjonalnie e-mail, opis, zrzut ekranu, parametry przeglądarki | poprawienie serwisu przed uruchomieniem | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes: jakość serwisu | do zakończenia testów, nie dłużej niż 12 miesięcy |
3. Czego nie robimy
- Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych do celów marketingowych osób trzecich.
- Nie profilujemy i nie podejmujemy decyzji automatycznie. Dopasowania w narzędziach porównawczych liczą się w Twojej przeglądarce na podstawie kryteriów, które sam podajesz, i nie tworzą profilu.
- Kliknięcie w wezwanie do kontaktu nie jest zgodą marketingową. Zgoda na newsletter jest osobna i wymaga potwierdzenia z wiadomości.
- Nie przekazujemy zapytania dalej bez Twojej wiedzy. Rolę w konkretnym procesie ujawniamy przed rozpoczęciem rozmów.
4. Komu przekazujemy dane
Dane trafiają wyłącznie do podmiotów, które są nam potrzebne do wykonania opisanych wyżej celów:
- Dostawca hostingu — przechowywanie serwisu i bazy danych.
- Dostawca poczty wychodzącej — wysyłka newslettera i wiadomości potwierdzających.
- Walter Herz — obsługa zapytań ofertowych i doradczych.
- Organy uprawnione na podstawie przepisów — wyłącznie na żądanie mające podstawę prawną.
Dane przechowujemy na serwerach w Unii Europejskiej. Jeżeli którykolwiek z dostawców zacznie przetwarzać dane poza EOG, opiszemy to w tym miejscu wraz z podstawą przekazania.
5. Twoje prawa
W każdej chwili możesz:
- uzyskać dostęp do swoich danych i kopię tego, co o Tobie mamy;
- sprostować dane nieprawidłowe lub uzupełnić niekompletne;
- żądać usunięcia danych, jeżeli nie mamy podstawy, by je trzymać dalej;
- żądać ograniczenia przetwarzania na czas wyjaśnienia sprawy;
- przenieść dane, które przekazałeś na podstawie zgody lub umowy;
- sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie;
- wycofać zgodę marketingową — jednym kliknięciem w stopce każdej wiadomości, bez logowania i bez podawania powodu. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wysyłek sprzed wycofania.
Wniosek wystarczy wysłać na office@walterherz.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Ciasteczka i pomiar
Serwis używa wyłącznie ciasteczek niezbędnych do jego działania — utrzymania sesji w panelu redakcyjnym i zapamiętania Twoich wyborów w porównywarce. Te ciasteczka nie wymagają zgody, bo bez nich serwis nie zadziała.
W wersji testowej nie działa żadne narzędzie analityczne ani reklamowe. Gdy zostanie uruchomione, pojawi się tu jego nazwa, zakres zbieranych danych i baner zgody z możliwością odmowy — a tagi nie uruchomią się przed Twoją decyzją.
7. Mapy
Na kartach budynków i lokali mapa jest obrazem przygotowanym na naszym serwerze. Twoja przeglądarka nie łączy się przy niej z żadnym podmiotem zewnętrznym i nie są potrzebne żadne zgody.
Wyjątkiem są dwie strony z mapą interaktywną — mapa portalu oraz wyniki wyszukiwania w widoku mapy. Tam przeglądarka pobiera fragmenty obrazu bezpośrednio z serwerów OpenStreetMap Foundation, więc Twój adres IP trafia do tego podmiotu. Podkład nie zapisuje ciasteczek ani nie śledzi zachowania.
Mapę interaktywną można pominąć: lista budynków z adresami zawiera te same informacje.
8. Bezpieczeństwo
Połączenie z serwisem jest szyfrowane. Hasła kont redakcyjnych przechowujemy wyłącznie w postaci skrótu — nie zna ich nikt poza właścicielem konta. Dostęp do danych zgłoszeń i ofert poufnych mają wyłącznie osoby z odpowiednimi uprawnieniami, a każde otwarcie materiału poufnego zostaje zapisane z nazwiskiem, czasem i adresem IP.
9. Zmiany tej polityki
Zmiany opisujemy w rejestrze zmian. O zmianie dotyczącej zakresu przetwarzania lub podstawy prawnej informujemy przed jej wejściem w życie — jeżeli mamy Twój adres, wiadomością.